Centro Legal y de Confianza

En Mundo BioSinergia, respetamos profundamente tu información. Los datos recolectados a través de nuestros formularios de cotización (nombre, correo, teléfono) se utilizan exclusivamente para:

• Generar las cotizaciones solicitadas.
• Coordinar la logística de entrega de productos Agro o Energía.
• Enviar información técnica relevante sobre los productos adquiridos.

Compromiso de No Venta: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para fines publicitarios. Cumplimos con la normativa vigente de protección de datos personales.

Nuestros productos ionizados pasan por estrictos controles de calidad. Sin embargo, al tratarse de productos perecederos, establecemos las siguientes condiciones para asegurar la satisfacción:

• Recepción: El cliente debe inspeccionar el producto al momento de la entrega.
• Ventana de Reclamo: Cualquier inconformidad sobre el estado de la fruta debe reportarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción, adjuntando evidencia fotográfica.
• Cadena de Frío: No nos hacemos responsables por el deterioro del producto si el cliente no ha mantenido la cadena de frío recomendada tras la entrega.

Para nuestros equipos fotovoltaicos y soluciones energéticas:

• Equipos: Los paneles e inversores cuentan con la garantía directa del fabricante (varía según marca, usualmente entre 10 a 25 años).
• Instalación: Ofrecemos garantía sobre la mano de obra y el montaje realizado por nuestro equipo técnico certificado.
• Cotizaciones: Las cotizaciones generadas en la web son preliminares y están sujetas a una visita técnica final para validar viabilidad estructural.